Keenan Schumm

Fai attenzione alle spese nascoste, tasse e costi con questa azienda. Non lo raccomanderei a causa del servizio clienti scortese e scadente da parte dell'operatore telefonico e del tecnico. Lavoro completato bene in 15 minuti per tagliare la chiave dell'auto e programmare il telecomando della chiave dell'auto. Tuttavia, al telefono ha detto che il costo sarebbe stato di $150,00 e ho accettato il prezzo. Non ha menzionato la tassa di servizio e altri costi che sono arrivati a un totale di $184,00. È diventato polemico e scortese quando ho chiesto al tecnico di mantenere il prezzo concordato. Inoltre, ho dovuto dirgli di non appoggiarsi fisicamente al mio veicolo (auto di lusso costosa), il che mi ha sorpreso ed è sembrato irrispettoso. Il tecnico non indossava una maschera o uno scudo di alcun tipo durante l'intero processo e interazione.

Gabby Giffords

Comunicazioni rapide. Prezzo ragionevole. Sono arrivati in tempo e conoscevano molto bene il loro lavoro. Consiglio vivamente e li utilizzerò di nuovo se necessario.

Russell Montgomery

Ho richiesto un preventivo e lui è stato in grado di fornirmi una tariffa migliore rispetto ad altri fabbri della zona. Sono stati presso il mio veicolo entro un'ora e mi hanno fornito una chiave duplicata. Mi ha salvato la giornata. Sono stati anche molto professionali e veloci. Hanno fatto di più per il servizio. Consiglio vivamente.

Joseph Sahiouni

Ho dato 2 stelle perché Joey ha davvero iniziato il servizio per me in modo molto tempestivo e cordiale. Avevo bisogno di un telecomando di riserva per una BMW 528i del 2013. Il prezzo elevato era comprensibile, ma non funzionare dopo aver speso più di $300, non lo è. Non funzionava sempre ed era solo parzialmente funzionale. Ho richiamato e segnalato il problema, Joey ha risposto rapidamente ma aveva ancora un problema e ha smesso di funzionare del tutto. Poi ho richiamato ma non si è presentato come promesso. Ho provato più volte e non risponde. Sono sicuro che sia un buon uomo e spero che finisca davvero il lavoro per cui è stato pagato o ammetta di non poterlo fare e restituisca i soldi. Questo è ciò che fa un buon professionista. So che 2 stelle possono essere generose in questo caso.

Bill Rebee

Il fabbro è venuto a riadattare due veicoli per i quali erano state rubate le chiavi. Il fabbro ha spiegato che stava cambiando le serrature con "1 numero" che avrebbe reso inutilizzabili le vecchie chiavi. Abbiamo recuperato oggetti rubati che includevano vecchie chiavi. Abbiamo testato le vecchie chiavi per questo particolare veicolo rispetto alle nuove chiavi e ENTRAMBE funzionavano per aprire il veicolo e avviare il veicolo. Ho chiamato per affrontare la questione con qualsiasi signora rappresenti l'azienda e mi è stato detto "hai due nuove chiavi, funzionano, qualunque cosa". Il lavoro che avevamo richiesto non è stato eseguito, eppure ci è stato addebitato come se lo fosse stato. Fondamentalmente hanno tagliato 2 o 3 nuove chiavi su entrambi i veicoli e ci hanno addebitato oltre $600. Le ho chiesto di venire a fare il lavoro, o di rimborsare parte dei soldi. Non ha risposto in nessun modo. Quando ho minacciato di contestare l'addebito è diventata sgradevole e ha riattaccato. Completamente poco professionale.